Jio Cinema: IPL 2023: Jio Cinema को पहले दिन बैकलैश का सामना करना पड़ा, दर्शकों ने ऐप क्रैश होने, बफ़रिंग मुद्दों की शिकायत की

रिलायंस के स्वामित्व वाली जियो सिनेमाजिसके पास इंडियन प्रीमियर लीग के डिजिटल स्ट्रीमिंग अधिकार हैं, ने आलोचना की है ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मेगा टूर्नामेंट के पहले दिन ऐप के क्रैश होने या धीमी बफ़रिंग की कई शिकायतें थीं।

सीजन के ओपनिंग मैच के बीच मैच के दौरान Jio Cinema ऐप क्रैश हो गया चेन्नई सुपर किंग्स (सीएसके) और गुजरात टाइटन्स (जीटी)। इससे बहुत सारे दर्शक निराश हो गए क्योंकि वे बिना किसी गड़बड़ी के मैच नहीं देख पाए।

वायाकॉम की मुफ्त स्ट्रीमिंग की पेशकश कर रहा है आईपीएल 2023 रिलायंस द्वारा कुल 23,758 करोड़ रुपये में आईपीएल प्रसारण अधिकार (2023-2027 के लिए) के शेर का हिस्सा लेने के बाद, अपने ओटीटी JioCinema पर। डिज़नी स्टार ने 23,575 करोड़ रुपये का भुगतान करके भारतीय उपमहाद्वीप के लिए टीवी अधिकार हासिल किए। यह पहली बार है कि दो कंपनियां भारत और अन्य क्षेत्रों में अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर मैचों का प्रसारण कर रही हैं।

इससे पहले डिज्नी हॉटस्टार मैचों की स्ट्रीमिंग करता था।

उपयोगकर्ताओं के जवाब में, JioCinema ने ट्वीट किया “हमें इस मुद्दे पर खेद है। यह वह अनुभव नहीं है जो हम चाहते हैं कि आपके पास हो। इस मामले को सुलझाने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया अपने OS, ऐप संस्करण और अपने मोबाइल नंबर का विवरण DM करें। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं और इसे जल्द से जल्द हल करने की उम्मीद है।” कुछ मामलों में, JioCinema के ट्विटर हैंडल ने भी उपयोगकर्ताओं को ऐप को फिर से इंस्टॉल करने और पुनः प्रयास करने का सुझाव दिया।

आईपीएल ने तीन साल बाद दर्शकों के लिए स्टेडियमों के दरवाजे खोल दिए हैं, जब कोविड प्रतिबंधों के कारण सीमित संख्या में लोगों को ही इसे देखने की अनुमति दी गई थी। टीमों की प्रतिद्वंद्विता से अधिक, इस बार आईपीएल भारतीयों की वरीयता का आकलन करने के लिए खड़ा है कि वे किस प्लेटफॉर्म पर खेल देखना चाहते हैं – टीवी या डिजिटल ऐप पर। हालाँकि, रिलायंस का स्ट्रीमिंग ऐप क्रैश और अन्य मुद्दे वह शुरुआत नहीं है जिसकी कंपनी को उम्मीद थी।